Haeufig gestellte Fragen

Alles was du wissen willst.

Bevor du kaufst — hier die ehrlichen Antworten auf die haeufigsten Fragen.

So funktioniert AdKompass

Ist AdKompass eine Marketing-Agentur?+

Nein. AdKompass ist eine Software-Plattform mit 11 KI-Agenten. Du kaufst kein 'Retainer-Modell', sondern eine SaaS-Lizenz. Deine Ads-Kosten gehen weiterhin an Meta/Google direkt.

Braucht man technisches Wissen?+

Nein. Der Onboarding-Wizard fuehrt dich in 10 Minuten durch alles. Danach machen die Agenten die Arbeit, du entscheidest ueber Freigaben.

Was passiert wenn ein Kunde will dass ich Aenderungen mache?+

Du oeffnest Portal → Kunde → machst die Aenderung. Oder du sagst dem entsprechenden Agent im Team-Chat 'aendere X'. Kein Support-Ticket, keine Wartezeit.

Wie viele Kunden kann ich damit betreuen?+

Ab dem Growth-Tarif 10 Kunden inklusive, Scale 25. Real haben wir Alpha-Testern mit 6 Kunden gezeigt dass sie mit AdKompass weniger Zeit brauchen als vorher mit 3.

Preise & Vertrag

Wie teuer ist AdKompass wirklich (mit allen Nebenkosten)?+

Starter 149 EUR/Monat + AI-Token-Ueberschreitung wenn du >5k Tokens/Monat brauchst. Realistisch fuer Agentur mit 3 Kunden: 150-200 EUR/Monat gesamt. Fuer 10 Kunden (Growth): 350-500 EUR/Monat.

Muss ich einen Jahresvertrag machen?+

Nein. Monatlich kuendbar. Jahresvertrag gibt ~17% Rabatt aber ist optional.

Was passiert nach der Beta?+

Alle Beta-Teilnehmer kriegen 50% Rabatt fuers erste Jahr. Danach normaler Preis.

Rechnung mit USt.-ID moeglich?+

Ja. Deutsche Rechnung mit Reverse-Charge fuer EU-USt.-IDs.

Datenschutz & Sicherheit

Wo liegen meine Daten?+

Alles bei Supabase EU-Central (Frankfurt). Keine Datenweitergabe an US-Anbieter ausser der Anthropic-API fuer AI-Aufrufe (nur die Prompt-Inhalte, keine Kunden-Daten permanent).

Wer sieht meine Kunden-Daten?+

Nur du und dein Team. Multi-Tenant-RLS in Postgres — technisch unmoeglich fuer andere Agenturen deine Daten zu sehen.

Wird meine Konversation mit den AI-Agenten gespeichert?+

Ja, in deiner eigenen Supabase-DB (ai_agent_actions Table). Fuer Learning-Loop und Kosten-Transparenz. Nicht bei Anthropic (die haben Zero-Data-Retention).

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)?+

Wird automatisch beim Signup ausgestellt. PDF im Portal downloadbar.

Die Konkurrenz

Was ist der Unterschied zu HubSpot?+

HubSpot ist ein CRM mit Marketing-Automation. AdKompass ist ein KI-Team das fuer dich denkt und arbeitet. Wir sind komplementaer nicht konkurrierend.

Warum nicht einfach ChatGPT + Notion + Calendly nutzen?+

Klar geht das. Bei 1-2 Kunden. Aber bei 5+ Kunden verlierst du den Ueberblick. AdKompass automatisiert die Koordination die du sonst manuell machst.

Warum nicht 'echte' Menschen als virtuelle Assistenten (Manila etc.)?+

Echte VAs: 500-2000 EUR/Monat pro Person, plus Onboarding-Zeit. AdKompass: alle 11 Rollen fuer <500 EUR/Monat, kein Ausfall, kein Urlaub.

Praktische Fragen

Kann ich AdKompass in einer Demo sehen bevor ich kaufe?+

Ja. 30-Min-Live-Demo mit Alex, komplett individuell auf deine Fragen. Buch dich in die Waitlist ein.

Was passiert wenn ich technische Probleme habe?+

Timo (Tech-Ops-Agent) haelt das System am Laufen. Zusaetzlich: E-Mail-Support innerhalb 24h. Bei Scale-Tarif 2h-SLA.

Kann ich meine bestehenden Kunden migrieren?+

Ja. CSV-Import + Brand-Kit pro Kunde ausfuellen. Fuer 5 Kunden ~1h Arbeit total.

Was wenn ich mit einem Agent nicht zufrieden bin?+

Du gibst Feedback im Team-Chat, der Learning-Loop nimmt das auf. Alternativ kannst du einzelne Agenten deaktivieren.

Noch eine Frage die nicht dabei ist?

Schreib direkt an hello@adkompass.de — Antwort innerhalb 24h.